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電商管理知識(八)

來源:互聯網 發布時間:2016-03-30 09:32 字體:【   點擊

商店推廣

1:推廣一定要注意連貫性,不然會浪費很多費用,效果也不會太理想;每次推廣都要提前詳細的策劃丶準備丶以防變化,讓自己的活動能夠廣而告之,并能持續帶來流量,提升人氣排名,累積銷量,再提升人氣,累積銷量,找到推廣的共振點,會更加輕松自如。

2:推廣一定要注意深度,一個人有了深度就會讓人感覺有內涵,一個推廣策劃也是如此,有深度,有文化的推廣策劃,會拔高品牌的形象,加深買家的記憶點。

3:尋找自己合適的機會,引領賣家的潮流,不管是品牌定位丶推廣方式,還是活動資源的推陳出新,明白這一點,發揮自己的優勢,也會收獲更多。

寫出好文案

1:究竟應該是誰對產品文案負責?什么樣的產品文案是好的產品文案?

2:文筆優美(可參考季節,歌詞,突出品牌文化,極其對手的文筆和表現手法)

文案法則

1:九宮格思考法:拿一張白紙,用筆先分割成9公格。中間那格填上你的商品名,接下來開始在其它8格填上可以幫助此商品銷售的眾多可能優點。

2:型錄要點衍伸法:把該商品型錄上的商品特點照抄下來,然后每個要點后面加以延伸。

3:好的商品文案需要搭配出色圖片:再動人的文案不如一張有說服力的照片。長篇大論不如圖文并茂地解說。商品文案不是寫作,可以把它理解成「單頁的電子型錄」來思考。圖片底下可斟酌加上一小排圖片說明小字。

4:最犀利的商品文案是說出有利的事實:這個商品曾得什么獎?源自哪個知名品牌?是目前哪個通路的銷售冠軍?是哪個網站網友口碑最佳的商品?哪個當紅名人代言這個商品?或凸顯這個商品的絕對價格優勢(例全國最低價)。如果商品有這些優勢,記得把這些事實強調出來

5:好的文案可以防御競爭對手的攻擊:競爭對手的攻擊包括耳語攻擊丶文案攻擊以及價格攻擊。如果覺得已經影響銷售力道而必需有所動作,那請在文案里四兩撥千金的還擊,有技巧地化解對方的攻勢,不必指名道姓正面沖突。比如某知名競爭對手說他的精品包價格比你的賣價便宜許多,那可以強調我們的商品的貨源純正丶質量優異丶服務口碑良好,并在文案指出目前網絡上有店家推出價格低于行情卻來路可疑的同款商品,已有消費者吃虧上當了,提醒您千萬要注意。

6:謹慎地寫每一篇文案:寫商品文案等同建一個銷售頁面數據庫,等同錄一段推銷該商品的影片。如果寫一篇文案可以幫你賣1年以上丶幫你賣出幾百件商品,你這樣想你就知道這篇商品文案的投資報酬率有多高了。想到如此,就不是單純的上架動作,何不投資幾小時用心寫每一篇文案呢?

7:商品文案可以隨季節及銷售數字修改:可能你從不知道,文案就像電視廣告可以有不同時機的版本。在商品銷售之前丶全新上市時丶商品熱銷時丶商品銷量衰退時丶商品清倉時的文案都可以不同。這些差異化的文案都會讓賣場銷售氣氛十分到位,優化每一段的商品銷售結果。

8:學習對手:對手的文案肯定有引導淘寶潮流的。盡情的去學習,找出自己的特色。

注意事項

1:要有明確的對象感

這是最重要的一點。對象決定我們的寫作風格,寫作要點,以及在文案中應該交代的背景知識。建議在寫作文案前,可以在心中,模擬想象顧客的典型形象:年齡丶外貌丶衣著,甚至是房間的擺設丶模擬的越到位,會發現寫出來的文案,也越貼近目標受眾。

2:盡量使用短句子

不要吝惜你的“,”與“。”充滿長句子的文案,讓人讀著非常累。這些可愛的小標題會把我們的文案分解成簡短丶有力的要點,用戶掃一眼,就能明白你想表述的基本要點。

3:少用形容詞,多用祈使動詞

我知道你很愛你的產品,也知道你很自豪團隊所做出來的一切。但是,你沒必要把這些溢美之詞隨時隨地掛在嘴邊,濫用形容詞,只會讓文案看起來辭藻華麗,華而不實,而且顯得非常的虛!請多使用祈使動詞,簡短明確的告訴用戶,請做什么,請不做什么?

4:不要濫用專業名詞

專業名詞,很好,它會讓我們的文案看起來很專業,并且在很多時候節省我們的溝通成本,避免歧義。但是,仔細想想,顧客真的就那么明白你通篇所用的這些名詞么?

5:圖文并茂

一圖值千字。產品文案,尤其如此。在寫作一些幫助和活動文檔時,使用準確的截圖和插圖,能讓你的意圖傳達得更清晰。

6:適當鏈接

有時候你的文案需要給出一些鏈接,這些鏈接的作用,可能是提供背景知識介紹,可能是借力用戶讀完文檔后的好奇與沖動,讓顧客能很順的到達我們的目標產品。

7:保持整體風格的統一

由于一個網店的文案可能由多人書寫,所以存在這樣的可能性,有的地方的風格相對來說活潑跳躍,而有的地方又非常的沉穩正規。一個典型的例子是”您“和“你”的混亂使用。

8:注意你的文字間隔、排布、折行、大小等布局

同樣的五官和臉形,哪怕是細微的改變其排布的間隔丶位置,也會帶給人非常不同的感覺。文案也是如此。

擁擠在一坨的文字,和舒展的,層次分明的,看起來清清爽爽的文字,你愿意看哪個?

9:不要寫錯別字

就像臉上的飯粒會破壞完美的妝容,讓你的精心布置毀于一旦。錯別字對產品文案的殺傷力,是巨大的,它會給用戶不專業丶不嚴肅的印象。所以請仔細檢查錯別字,細節決定成敗。有意使用同音丶同形字來達到表達效果的不在此列


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關鍵詞:電商管理,網店運營,電子商務

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